Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : Mars 2026
1. Introduction
Fluxiq SRL ("Fluxiq", "nous") s'engage a proteger et a respecter votre vie privee. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous visitez notre site fluxiq.ro et utilisez nos services d'automatisation IA.
En accedant ou en utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialite. Si vous n'etes pas d'accord, veuillez ne pas acceder au site ni utiliser nos services.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, reservez un appel decouverte ou utilisez nos services. Cela inclut votre nom, adresse email, nom de l'entreprise, taille de l'equipe et tout message soumis.
Lorsque vous utilisez notre systeme de reservation, nous collectons votre plateforme de reunion preferee, la date et l'heure selectionnees et toute note supplementaire. Nous collectons egalement automatiquement des donnees techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitees.
Si vous utilisez nos services d'automatisation IA, nous pouvons traiter des donnees liees a vos flux de travail, y compris les donnees webhook et les identifiants d'integration, selon les besoins pour la livraison des services contractes.
3. Comment Nous Utilisons vos Informations
Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et ameliorer nos services d'automatisation IA et de conseil. Plus precisement, nous utilisons vos coordonnees pour repondre aux demandes, planifier des appels decouverte et envoyer des communications liees aux services.
Vos donnees de reservation sont utilisees pour gerer les rendez-vous, envoyer des notifications de confirmation et faciliter la coordination des reunions entre les fuseaux horaires. Nous pouvons egalement utiliser des donnees aggregees et anonymisees pour analyser les modeles d'utilisation et ameliorer nos offres.
4. Stockage et Securite des Donnees
Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises au sein de l'Union Europeenne. Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces, modification, divulgation ou destruction non autorise.
Ces mesures comprennent la transmission chiffree des donnees (TLS/SSL), des controles d'acces securises aux bases de donnees, des audits de securite reguliers et la formation des employes a la gestion des donnees. Cependant, aucune methode de stockage ou de transmission electronique n'est securisee a 100%.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels necessaires aux fonctionnalites de base, y compris la gestion des sessions et les preferences de langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalites de notre site. En continuant a utiliser notre site, vous consentez a notre utilisation des cookies essentiels decrits dans cette politique.
6. Vos Droits
En vertu des lois applicables sur la protection des donnees, vous avez le droit d'acceder, de corriger ou de supprimer vos donnees personnelles. Vous pouvez egalement demander la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilite des donnees.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter a hello@fluxiq.ro. Nous repondrons a votre demande dans les 30 jours. Vous avez egalement le droit de deposer une plainte aupres de votre autorite locale de protection des donnees.
7. Nous Contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialite ou nos pratiques en matiere de donnees, veuillez nous contacter a hello@fluxiq.ro ou nous ecrire a l'adresse enregistree de Fluxiq SRL en Roumanie.
Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps en temps. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de revision mise a jour.