شروط الخدمة
آخر تحديث: مارس 2026
1. الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى الخدمات المقدمة من Fluxiq SRL ("Fluxiq"، "نحن") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.
تنطبق هذه الشروط على جميع زوار ومستخدمي وعملاء موقعنا وخدمات الأتمتة بالذكاء الاصطناعي. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، واستمرار استخدامك يشكل قبولًا لأي تعديلات.
2. وصف الخدمات
توفر Fluxiq استشارات أتمتة الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل وتطوير نماذج لغوية مخصصة وإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي ومعالجة المستندات والخدمات التقنية ذات الصلة. يتم تحديد نطاق الخدمة والمخرجات والجداول الزمنية في مقترحات وعقود المشاريع الفردية.
نقدم مكالمات استكشاف من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت لتقييم احتياجات الأتمتة الخاصة بك وتقديم توصيات مخصصة. هذه الاستشارات الأولية مقدمة مجانًا ولا تنشئ اتفاقية خدمة ملزمة.
3. التزامات المستخدم
توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند استخدام نماذج الاتصال أو نظام الحجز أو خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي بيانات اعتماد أو رموز وصول مقدمة لك.
توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو التدخل في الأداء السليم لموقعنا أو خدماتنا.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتوى على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هو ملك لشركة Fluxiq SRL ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة بدون موافقتنا الخطية المسبقة.
تظل الحلول المخصصة ونماذج الذكاء الاصطناعي وسير عمل الأتمتة المطورة للعملاء ملكًا للعميل بعد الدفع الكامل، ما لم ينص عقد المشروع على خلاف ذلك. تحتفظ Fluxiq بالحق في استخدام المعرفة العامة والتقنيات غير السرية المكتسبة أثناء المشاريع.
5. شروط الدفع
يتم تحديد شروط الدفع، بما في ذلك الأسعار وجداول الدفع والطرق المقبولة، في مقترحات وعقود المشاريع الفردية. جميع الأسعار باليورو ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تُستحق رسوم الإعداد عند توقيع العقد. تُفوتر رسوم الاشتراك الشهرية في بداية كل فترة خدمة. قد تترتب فوائد على المدفوعات المتأخرة، ونحتفظ بالحق في تعليق الخدمات للحسابات المتأخرة.
6. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Fluxiq SRL مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط المبلغ الإجمالي الذي دفعته لـ Fluxiq في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
7. الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية الخدمة بإشعار كتابي قبل 30 يومًا، ما لم ينص عقد المشروع على خلاف ذلك. يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى خدماتنا فورًا إذا انتهكت هذه الشروط.
عند الإنهاء، سنزودك بجميع المخرجات المكتملة حتى تاريخ الإنهاء وسنعيد أو نحذف بياناتك وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون.
8. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقًا لقوانين رومانيا. يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط في محاكم بوخارست، رومانيا.
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل. لأي أسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على hello@fluxiq.ro.