Termeni si Conditii
Ultima actualizare: Martie 2026
1. Acordul privind Termenii
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor oferite de Fluxiq SRL ("Fluxiq", "noi"), sunteti de acord sa fiti obligat de acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord, nu puteti accesa sau utiliza serviciile noastre.
Acesti termeni se aplica tuturor vizitatorilor, utilizatorilor si clientilor site-ului nostru si ai serviciilor de automatizare AI. Ne rezervam dreptul de a actualiza acesti termeni in orice moment, iar utilizarea continua constituie acceptarea oricaror modificari.
2. Descrierea Serviciilor
Fluxiq ofera consultanta in automatizare AI, automatizare de fluxuri de lucru, dezvoltare de modele lingvistice personalizate, creare de agenti AI, procesare de documente si servicii tehnologice conexe. Domeniul serviciilor, livrabilele si termenele sunt definite in propunerile si contractele individuale de proiect.
Oferim apeluri de descoperire prin sistemul nostru de programare online pentru a evalua nevoile dumneavoastra de automatizare si a oferi recomandari personalizate. Aceste consultatii initiale sunt oferite gratuit si nu creeaza un acord de servicii obligatoriu.
3. Obligatiile Utilizatorului
Va angajati sa furnizati informatii corecte si complete atunci cand utilizati formularele noastre de contact, sistemul de programare sau serviciile noastre. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii oricaror credentiale sau token-uri de acces care va sunt furnizate.
Va angajati sa nu utilizati serviciile noastre in scopuri ilegale, sa nu incercati sa obtineti acces neautorizat la sistemele noastre sau sa nu interferati cu functionarea corecta a site-ului sau serviciilor noastre.
4. Proprietate Intelectuala
Intregul continut de pe site-ul nostru, inclusiv textul, grafica, logo-urile si software-ul, este proprietatea Fluxiq SRL si este protejat de legislatia aplicabila privind proprietatea intelectuala. Nu puteti reproduce, distribui sau crea lucrari derivate fara acordul nostru prealabil in scris.
Solutiile personalizate, modelele AI si fluxurile de automatizare dezvoltate pentru clienti raman proprietatea clientului dupa plata integrala, cu exceptia cazului in care se specifica altfel in contractul de proiect. Fluxiq isi pastreaza dreptul de a utiliza cunostintele generale si tehnicile neconfidentiale obtinute in timpul angajamentelor.
5. Termeni de Plata
Termenii de plata, inclusiv preturile, programele de plata si metodele acceptate, sunt specificate in propunerile si contractele individuale de proiect. Toate preturile sunt in Euro, cu exceptia cazului in care se specifica altfel.
Taxele de configurare sunt datorate la semnarea contractului. Taxele lunare de retainer sunt facturate la inceputul fiecarei perioade de serviciu. Platile intarziate pot genera dobanzi, iar ne rezervam dreptul de a suspenda serviciile pentru conturile restante.
6. Limitarea Raspunderii
In masura maxima permisa de lege, Fluxiq SRL nu va fi raspunzatoare pentru niciun prejudiciu indirect, incidental, special, consecvent sau punitiv rezultat din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile noastre.
Raspunderea noastra totala pentru orice reclamatii care decurg din acesti termeni nu va depasi suma totala platita de dumneavoastra catre Fluxiq in cele douasprezece luni anterioare reclamatiei.
7. Reziliere
Oricare dintre parti poate rezilia un acord de servicii cu un preaviz scris de 30 de zile, cu exceptia cazului in care se specifica altfel in contractul de proiect. Putem rezilia sau suspenda imediat accesul la serviciile noastre daca incalcati acesti termeni.
La reziliere, va vom furniza toate livrabilele finalizate pana la data rezilierii si vom returna sau sterge datele dumneavoastra conform politicii noastre de retentie a datelor, cu exceptia cazului in care retinerea este ceruta de lege.
8. Legea Aplicabila
Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legile din Romania. Orice dispute care decurg din acesti termeni vor fi solutionate de instantele din Bucuresti, Romania.
Daca vreo prevedere a acestor termeni este considerata inaplicabila, prevederile ramase vor continua sa fie pe deplin valabile. Pentru intrebari despre acesti termeni, contactati-ne la hello@fluxiq.ro.